Блок1
Персонализация: Incapa SalesBot предоставляет персонализированные описания товаров и отвечает на любые вопросы пользователя, что приводит к повышению конверсии и улучшению показателей продаж.
Актуальные ответы обо всех продуктах и услугах: Клиенты получают полную и подробную информацию о предложениях и товарах, что способствует принятию взвешенных решений и повышает общую удовлетворенность.
Гибкая настройка сценариев использования: Возможность настройки триггеров и сценариев использования Incapa SalesBot. Если вы хотите оставить некоторые коммуникации в зоне ответственности сотрудников, Incapa SalesBot будет выступать в роли L1/L2, следя за тем, чтобы покупатели попадали к вашим сотрудникам хорошо информированными и положительно настроенными.
Блок2
- Проактивная помощь: Возможность вывода вопросов о товаре в виде кнопок, нажимаемых одним щелчком мыши. Предложения, которые звучат естественно и, следовательно, лучше воспринимаются. И многое-многое другое.
- Гранулярный контроль: Гранулярный контроль позволяет устанавливать точные правила, уровни доступа и конфигурации для соблюдения политик компании и заданной стилистики.
- Знание ваших продуктов: Incapa SalesBot может агрегировать информацию о товарах как из хорошо структурированных данных, например базы данных SQL, так и из большого количества других документов - например из pdf-файлов с презентациями. Также возможно подключение внешних публичных баз данных (например, imdb или vivino).
- Языковая поддержка: Incapa SalesBot поддерживает множество языков, что позволяет пользователям из разных регионов и культур общаться на предпочитаемом языке.
Блок3
Интеграция с поисковой системой: Бесшовная интеграция с поисковой системой сайта позволяет клиентам без труда перейти из раздела поиска в чат-бот и получить немедленную помощь в чате. Это повышает удобство использования сайта и вовлеченность клиентов.
Базируется на технологии искусственного интеллекта: Используя современные LLM модели, Incapa SalesBot понимает даже неструктурированные запросы пользователей и отвечает на них в человекоподобной манере. Это повышает вовлеченность и удовлетворенность пользователей.
- Проактивная помощь: Возможность вывода вопросов о товаре в виде кнопок, нажимаемых одним щелчком мыши. Предложения, которые звучат естественно и, следовательно, лучше воспринимаются. И многое-многое другое.
- Гранулярный контроль: Гранулярный контроль позволяет устанавливать точные правила, уровни доступа и конфигурации для соблюдения политик компании и заданной стилистики.
- Знание ваших продуктов: Incapa SalesBot может агрегировать информацию о товарах как из хорошо структурированных данных, например базы данных SQL, так и из большого количества других документов - например из pdf-файлов с презентациями. Также возможно подключение внешних публичных баз данных (например, imdb или vivino).
- Языковая поддержка: Incapa SalesBot поддерживает множество языков, что позволяет пользователям из разных регионов и культур общаться на предпочитаемом языке.